有些可能認(rèn)為，工作上的聊天不太重要。事實(shí)上，很多升遷機(jī)會(huì)、合作關(guān)系，都是透過(guò)聊天談成的。懂得如何和剛見(jiàn)面的人延續(xù)對(duì)話，建立人脈，將對(duì)你的工作大有助益。

?

?

那么，該如何創(chuàng)造有意義的聊天？寵物健康食品公司“誠(chéng)實(shí)掌”（Honest Paws）共同創(chuàng)辦人莉芙雅（Chelsea Rivera）等創(chuàng)業(yè)家，在公司雜志（Inc.）分享了以下七個(gè)習(xí)慣：

?

?

1.每天吸收新資訊。聊天最重要的本質(zhì)就是，什么都能聊，而見(jiàn)面時(shí)，人們最常討論的往往是時(shí)事。因此，不妨每天看點(diǎn)新聞，吸收新資訊。

?

?

2.多問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題。與其多回答問(wèn)題，不如多點(diǎn)問(wèn)題。無(wú)論你是在跟主管、供應(yīng)商，或是顧客互動(dòng)時(shí)，多問(wèn)點(diǎn)有趣的問(wèn)題，通常能幫助你學(xué)到很多。此外，若你透過(guò)問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)他人分享經(jīng)驗(yàn)或最近的活動(dòng)，往往會(huì)讓人覺(jué)得和你談話很有意思。

?

?

3.找出特別的點(diǎn)。人們喜歡談?wù)撟约旱氖虑椋憧缮朴眠@點(diǎn)開(kāi)啟話題。譬如，觀察對(duì)方是否有什么特別的點(diǎn)，請(qǐng)他分享。也許是對(duì)方的手機(jī)殼很有趣？今天的穿搭是西裝褲配球鞋？?

?

?

4.表現(xiàn)出你真的很感興趣。無(wú)論你用什么方法聊天，最重要的是表現(xiàn)出，你真的對(duì)話題很感興趣?？梢栽囍趯?duì)話中重復(fù)稱呼對(duì)方的名字，拉近彼此的距離。

?

?

5.問(wèn)會(huì)帶出情緒的問(wèn)題。即使是輕松的聊天，談話內(nèi)容也可以很有深度。問(wèn)對(duì)方“你喜歡這件事的哪個(gè)部分？”往往能在不談到敏感話題的情況下，讓談話更有意義。

?

?

6.不要怕停頓。成功的聊天不只要成功地對(duì)話，還要能習(xí)慣對(duì)話間的停頓。與其害怕短暫的停頓，并嘗試用話語(yǔ)填滿，不如用這個(gè)時(shí)間，稍微回想剛才的談話內(nèi)容，找出接下來(lái)要聊的話題。

?

?

7.養(yǎng)成習(xí)慣。只有不斷練習(xí)，你才能在正式場(chǎng)合中，更自然地和不熟的人聊天。你可試著從生活中著手，例如，和大樓的警衛(wèi)或咖啡廳的店員聊天。

?

?

除此之外，聊天時(shí)問(wèn)對(duì)問(wèn)題也很重要，公司雜志編輯墨菲（Bill Murphy Jr.）根據(jù)自己擔(dān)任記者二十年的經(jīng)驗(yàn)建議，你應(yīng)該問(wèn)這三類問(wèn)題：?

?

?

■開(kāi)放式的問(wèn)題。應(yīng)盡量避免問(wèn)是非題，或是簡(jiǎn)單就能回覆的問(wèn)題。

?

?

■有趣的話題。讓對(duì)話聚焦在某個(gè)有趣或好玩的話題上，才能避免你說(shuō)錯(cuò)話造成尷尬，或是讓對(duì)方感到不快。

?

?

■能延續(xù)話題的問(wèn)題。從話題中，得知對(duì)方的其他訊息，能讓話題持續(xù)。例如，你問(wèn)對(duì)方周末做了什么，他可能會(huì)說(shuō)到他的家人，或什至他的價(jià)值觀。這時(shí)，再進(jìn)一步問(wèn)問(wèn)題，了解他的想法。

?

?

提問(wèn)后，在對(duì)方回答問(wèn)題時(shí)，仔細(xì)聆聽(tīng)，從中找出你想了解的訊息，再接著問(wèn)下去，才能延續(xù)對(duì)話。

別小看輕松的聊天，它能為你累積人脈存折，并于關(guān)鍵時(shí)刻，助你一臂之力。?

?