當(dāng)爆出老板、主管或同事的辦公室偷情事件,只想好好工作的你該怎么做才能明哲保身?筑招網(wǎng)小編整理出3大應(yīng)對原則與實用拒絕話術(shù),幫助你在風(fēng)波中站穩(wěn)腳跟,專心做事、不踩雷。
原則1:不表態(tài)、不選邊,留在「專業(yè)中立區(qū)」
原則2:婉拒掩護(hù)、說謊等「灰色任務(wù)」,守住職業(yè)底線
原則3:事發(fā)后不慌張,切割關(guān)聯(lián)、保全自身立場
Coldplay演唱會Kiss Cam抓包CEO與HR婚外情的新聞鬧得沸沸揚揚,除了兩位事主被肉搜之外,隔壁尷尬燦笑的女性路人也一度被認(rèn)為是「幫兇同事」而面對非議,最后是由該企業(yè)發(fā)表聲明,澄清沒有其他員工在現(xiàn)場才厘清誤會。
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這次事件顯示,辦公室偷情所帶來的負(fù)面影響范圍可能遠(yuǎn)超出當(dāng)事人,尤其當(dāng)對象還是老板或主管時,即便只是旁觀者,一旦被當(dāng)成共犯就有可能遭受波及。那么想安安靜靜的工作,不想當(dāng)八卦傳聲筒,也不想被迫選邊站或幫忙掩護(hù),身為職場小螺絲釘該怎么在混亂局勢中保持清明、堅守原則呢?
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當(dāng)職場戀情升級為辦公室偷情事件,辦公室的氛圍往往會因流言蜚語四起而變得微妙、敏感,此時最常見的壓力往往來自周遭的人,無論是現(xiàn)任同事、前同事還是客戶,都有可能不斷地探問內(nèi)幕,甚至暗示你講點故事、表態(tài)立場或選邊站隊等。
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他人私下探口風(fēng)最常見的問法莫過于:「你覺得是真的嗎?」、「你有沒有看過/聽說?」、「你們部門的人都不知道嗎?」、「你猜他們這樣多久了?」、「你覺得誰先開始的?」
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通常局勢越亂、情緒越HIGH,出口的話語越有殺傷力,建議如果要自保,避免被攪入這爛攤子可以這么做:
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別跟風(fēng)吃瓜,也別急著當(dāng)說書人或替任何一方辯護(hù)、抨擊,這時請謹(jǐn)記自己的核心任務(wù)是「把工作做好」,而不是「扮演道德判斷者或小道消息散布者」,除了輕描淡寫撇清之外,可以不停的將對話重點巧妙地拉回工作,寧可在這風(fēng)口浪尖上當(dāng)個無聊的工作狂,也要避免自己被貼上「哪一派」的標(biāo)簽。
范例:
「這個我真的不太清楚哦!可能還是先專注在這次提案的內(nèi)容比較實際,期限要到了!」
「我沒聽說過這個欸!我現(xiàn)在比較擔(dān)心這周客戶要求的項目方案能不能順利過關(guān),我準(zhǔn)備好久?!?br>
「先觀察一下公司怎么說吧,我們照流程走比較保險,我只希望明天的活動順利進(jìn)行?!?br>
「不太方便評論別人的私事,對我來說先把手上的專案搞定比什么都重要。」
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遠(yuǎn)離八卦中心,忍住好奇心不主動探聽,但要密切關(guān)注公司后續(xù)的處理方式,因為風(fēng)向可能隨時轉(zhuǎn)變,若事件牽涉層面廣,企業(yè)內(nèi)部可能也會發(fā)布臨時的應(yīng)對措施與官方說法,在保持沉默與專注工作的同時,務(wù)必配合政策、避免誤踩紅線。
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如果對話內(nèi)容涉及偷情事件,無論是工作上的交接或指令,建議一律引導(dǎo)到透過信件或公開群組等正式溝通管道進(jìn)行,以便留下清楚紀(jì)錄,這不僅有助于厘清責(zé)任歸屬,也能在必要時證明自己的行事正當(dāng)、問心無愧。
范例:
「這部分的處理我用信件寄給你們,這樣后續(xù)彼此也比較有依據(jù)可以追蹤?!?br> 「我剛剛把XX的工作交接細(xì)節(jié)補(bǔ)在Teams群組里,大家可以確認(rèn)下,有問題可以即時回覆。」
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比拒絕當(dāng)吃瓜群眾更麻煩的是,直接被要求參與「幫忙掩護(hù)或背書」的行動任務(wù)!這是辦公室偷情事件中最麻煩也是最危險的情況,通常對象會是你的直屬長官或往來較密切的同部門伙伴,舉凡「幫打卡、謊報出差行蹤、傳話約人、用你的名義預(yù)約奇怪場所」等,無論偷情事件曝光與否,這類看似「小忙」的請求務(wù)必拒絕,否則坐實了「共犯」之名,連同自己的人格、名譽(yù)可都會通通賠進(jìn)去。
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有時候在事情不明朗的情況下,或者面對上級的權(quán)力不對等,小職員也不是說拒絕就能拒絕,但如果真的意識到不對勁,以下兩招教你提前自保:
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可以去翻翻員工手冊中是否有明列對「辦公室不正當(dāng)關(guān)系」或禁止代打卡、謊報出差等「違反誠信行為」的相關(guān)規(guī)范與處置,有憑有據(jù)地拿這個來當(dāng)擋箭牌,回避不合理請求、降低被情緒勒索的可能。
范例:
「我記得公司抓代打卡抓得很嚴(yán),好像附近都有監(jiān)視器,我不想踩到制度紅線,怕等一下我們兩個都被牽連?!?br>
「我翻過公司手冊,公司規(guī)定出差訂飯店只能用當(dāng)事人本名才能核銷,這我沒辦法協(xié)助?!?/span>
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若真的無法拒絕,或者對方完全沒有給你商量的空間,為了證明自己的「非自愿」,可以將「被迫」的紀(jì)錄保留下來,例如:對話截圖、事件發(fā)生的細(xì)節(jié)等,面對后續(xù)質(zhì)疑也能提出澄清。
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若對方的請求不僅違反公司規(guī)定,甚至涉及偽造文書、作偽證等違法行為,請務(wù)必立即向公司人資或法務(wù)部門反映,如果不確定對方與當(dāng)事人之間的關(guān)系,或?qū)Ψ奖旧砭褪巧媸抡?,也可考慮尋求外部律師協(xié)助或咨詢,千萬不要因一時情面鋌而走險,以免觸法、留下職涯污點。
掩護(hù)外遇行為可能嚴(yán)重違反公司制度或誠信規(guī)范,不僅損害你的職業(yè)聲譽(yù),甚至在極端情況下可能觸犯法律,千萬別被「只是舉手之勞」、「不會有人知道」這類話術(shù)洗腦,如果對方不在乎你的風(fēng)險與處境,那么更要為自己設(shè)下底線,拒絕成為他人錯誤的共犯。
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就算你已經(jīng)盡力保持距離、不涉入其中,但當(dāng)辦公室偷情事件正式曝光,風(fēng)向仍可能對你不利,尤其若曾協(xié)助過「傳遞訊息、轉(zhuǎn)交物品」等小事,即便當(dāng)時完全不知情,也可能被「牽連」成知情者或共犯,最令人沮喪的情況莫過于,你出自信任幫點小忙,卻被對方利用,現(xiàn)在還可能要共同背鍋。
這時務(wù)必冷靜地拉出界線、穩(wěn)住立場,以下幾個做法能幫助你降低風(fēng)險、保全信任:
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你可以坦白承認(rèn)曾協(xié)助的部分,并同步澄清自己對事件本身并不了解,比如:若有幫轉(zhuǎn)交物品就坦承,同時說明以為是公文或不清楚內(nèi)容物,并且強(qiáng)調(diào)沒有提供其他私下支援,誠實交代你知道的部分即可,千萬不要多講或猜測,以免被誤認(rèn)為是八卦傳播者或幫兇。
范例:
「他請我轉(zhuǎn)交包裹,但我不知道里面是什么,當(dāng)下也沒覺得有異常?!?br>
「我確實有替A轉(zhuǎn)達(dá)出差消息,但我并沒有參與行程規(guī)劃,也沒有同行?!?/span>
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范例:
「我有抓出當(dāng)時對話訊息,他僅提到自己有客戶行程,詳情參閱信件。」
「我有把那次協(xié)助申請出差的指令和理由保留在Teams里面,可證明流程都有照規(guī)定走,且沒有被告知實際出差狀況。」
遇質(zhì)疑便據(jù)實澄清、不迎合風(fēng)向
當(dāng)其他同事私底下暗示你「應(yīng)該早就知道」、「是不是早有默契」、「沒想到你也是他們Play的一環(huán)」等,請務(wù)必保持冷靜,不失控、不迎合風(fēng)向、不激烈辯解,請用理性口吻澄清立場,態(tài)度越坦蕩、情緒越沉穩(wěn),別人久了便自討沒趣。
范例:
「事件爆發(fā)前我根本無從發(fā)現(xiàn),表面看來一切照流程且很正常,哪會知道實際狀況如何。」
「我之前真的沒注意欸!平常都沒有異狀,我也沒有參與這些事,剛剛看到新聞也超驚訝!」
「我跟他沒有私交,工作上會協(xié)助是因為當(dāng)時有專案在跑,但還真的沒有發(fā)現(xiàn)這種情況?!?/span>
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辦公室偷情風(fēng)波來得又急又猛,有時連無辜的路人甲也難以幸免,面對這類事件,無需揣測是非、選邊站隊,只要堅守專業(yè)角色、婉拒灰色任務(wù)、不被情緒牽動,就能替自己筑起穩(wěn)固的防線,從容避開這場桃色風(fēng)暴。
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