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職場應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)!

    發(fā)布時間:2023-08-31   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):8775  
標(biāo)簽: 職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)


職場相較于學(xué)校場域是較為不同的環(huán)境,相較于師長、同儕、友伴、手足或父母的關(guān)系,雇主對你在工作上的行為表現(xiàn)會有期待,雇主的期待幾乎是公司的目標(biāo)—盈利。


當(dāng)雇主聘用你,代表他期待你能當(dāng)一名適任的雇員。雇主與同事對你的期待是會隨著工作時間改變的,慢慢增加。這次想從面試、第一天上班、第一星期、第一個月、前半年、直到一年,參考某教授于2009年出版的<身心障礙者生涯規(guī)劃與輔銜教育>中的工作維持技能講義的架構(gòu)增列與修改,逐步條列注意事項,也方便檢核取用。從做好最基本的事情開始。
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面試
行前準(zhǔn)備
1、前一天要好好洗澡、吃飽、睡好
2、當(dāng)天吃早餐
3、帶著紙、筆,記下重要資訊
4、帶好好證件(身分證、駕照、證照)、面試資料(簡歷、作品集)
5、妝發(fā)、穿著干凈整齊,準(zhǔn)備好面試當(dāng)天要穿的正式服裝,或符合該工作型態(tài)的裝束
6、模擬面試官可能會問的問題,并準(zhǔn)備好如何回答


適當(dāng)?shù)匦袨楸憩F(xiàn)
1、提前10分鐘到達(dá)面試場所
2、面試開始前,再次上廁所,檢查儀容是否干凈整齊
3、等待面試時,面試就已經(jīng)開始了,不要在等待面試的時間劃手機(jī)或看影片,可以在這段時間再看一下資料
4、面試前,務(wù)必關(guān)閉鬧鐘。將手機(jī)設(shè)定為飛航模式,避免面試到一半被打斷
5、若有必要與面試官握手,握一下,打招呼,放手
6、看著說話的人的眼睛
7、保持注意力集中
8、說話清晰
9、保持簡歷、作品集等資料干凈整齊,別在面試前將資料折來折去
10、微笑
11、主動與面試官問好
12、記住當(dāng)天現(xiàn)場有向自己介紹的人員的名字,面試結(jié)束后謝謝對方,再離去

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問適當(dāng)?shù)膯栴}
有時候面試很像在玩一個RPG游戲,在這個場合必須遵守既定的規(guī)則,以特定的方式回答問題,就不會觸發(fā)即死的設(shè)定。


想一下想問的問題,必須與這份工作有關(guān)。例如

1、第一份參與的工作項目為何?
2、工作時間
3、上工時間
4、具體的責(zé)任義務(wù)
5、醫(yī)療與保險


有些項目請不要主動在面試的當(dāng)下詢問。(容易觸發(fā)即死設(shè)定)

1、旅游
2、休假、病假、節(jié)日
3、其它與面試無關(guān)的問題


上班第一天和第一周

建立一開始的第一印象很重要,要改變第一印象很難,有時候被放任的缺點和錯誤是有很大的影響力的,即使能力再好,也容易只被記住缺陷,這就會很可惜。雖然對于新人能有一點彈性,但如果一開始就能做好的話最好。

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一個缺點,比十個優(yōu)點更容易被記?。?/strong>
1、吃完早餐再到公司
2、準(zhǔn)時(無論如何,首要解決的問題)
3、安排交通工具(搭乘大眾交通工具、或自行開車,需要先演練過,確定上下班時的通勤時間)
4、適合這份工作的穿著(前一天要準(zhǔn)備好隔天的穿著)
5、維持自己的外表看起來整潔,且身上沒有異味
6、讓自己看起來是有活力的,與遇到的每個人和睦相處


樂于:
1、被密切指導(dǎo)、學(xué)習(xí)與發(fā)展技能、被糾正的時候要集中注意力聽,聽完若仍聽懂再問。將例行公事好好完成,有時效的工作先處理,做完要檢查
2、把握時間熟悉公司政策、行政系統(tǒng)與各類表單工具
3、記住同事的名字,上下班與同事們打招呼
4、保持辦公區(qū)域干凈整潔,下班前將辦公區(qū)域收拾干凈整齊
5、習(xí)慣每天確認(rèn)每天、每周、每月的待辦事項,規(guī)劃今天的工作進(jìn)度
6、編列密碼簿

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入職一個月
1、必須準(zhǔn)時,別人會需要你
2、維持辦公室的人際關(guān)系。持續(xù)與每個人融洽地相處、注意非正式的社交結(jié)構(gòu)(派系陣營)并練習(xí)適應(yīng)。若遇到別人對自身的偏見,自己知道就好;拒絕參與八卦和相信謠言
3、了解公司的明文規(guī)定,及約定俗成的習(xí)慣,兩者一樣重要
4、要有增加產(chǎn)出的工作表現(xiàn)
5、要有逐漸獨立勝任,減少督導(dǎo)介入?yún)f(xié)助的表現(xiàn)
6、習(xí)慣新環(huán)境
7、試用期要自?。哼@是一段雙方評估的時間。我知道,沒有人喜歡一直被評估,但主動學(xué)習(xí)是對你自己、督導(dǎo)和其他人來說該有的責(zé)任與義務(wù)
8、整理好自身情緒,安排好自身在工作中情緒上來時的撤退策略


工作或多或少都有壓力,一方面,每天排解好自身的情緒,不用等到情緒累積到無法承受時失控爆發(fā),平常下班就要好好排解整理;另外也需要學(xué)習(xí)在工作中可能遭遇的情緒里撤退的策略,不要因為心情不好就事情亂做、情緒性地提離職,或在工作、會議中no show。
(上述文字,若已是憂郁癥、焦慮癥等狀況不在此列,請尋求醫(yī)療專業(yè)協(xié)助。)

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入職半年至一年
經(jīng)過半年,許多工作上的事情大約已形成習(xí)慣,可以開始在穩(wěn)定中求發(fā)展,一面保持自身的競爭力,同時完成工作。

1、下班后的自主進(jìn)修安排
2、保持主動
3、維持謹(jǐn)慎。不要上班劃手機(jī)、看抖音、逛網(wǎng)拍、追劇、看視頻。
4、不要讓副業(yè)影響到主要工作


小結(jié)
我知道這些內(nèi)容,對一些人來說更像是生活基本常規(guī),但因為通用設(shè)計的考量,我把許多很生活管理的部分也寫進(jìn)來。開始工作后,也不乏遭遇邋遢隨便模樣的學(xué)子,所以特地寫下,作為提醒。我更傾向他們還沒有意識到這是一個問題,而非故意如此。這的確會造成不好的影響,即便有些孩子或新人有很好的能力,卻在一些基本的互動里遇到問題。

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當(dāng)很基本的事務(wù)精雕細(xì)琢到近乎催毛求疵的苛刻水準(zhǔn),成為一種日常的習(xí)慣,這些漫長的積累是許多厲害的職人不說,但總是一直在做的事。不說不是不愿提醒,或這些事情不重要,只是這些事極其重復(fù),甚至對于許多人來說簡單、反復(fù)來回,但窮極無聊。

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對此,我們可以換個角度思考:為什么簡單的工作,還要這么如此慎重地來回檢查?原因很簡單:若這些簡單的事情出錯,后續(xù)會再衍伸額外的工作需要處理善后,沒有人希望放著簡單的工作不好好做,還要額外再加班,花時間收拾爛攤子;而有些甚至不能彌補(bǔ),像潑出去的水,或許能后續(xù)公告修正來補(bǔ)救,可錯誤免不了一直晾在那里被指指點點。

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雖說這個年代不再強(qiáng)調(diào)所謂克己復(fù)禮,或類似的倫理,可這些精義,在那些默默執(zhí)行的職人身上卻又從未缺席,你總能在他工作時找到類似的神韻,日復(fù)一日,一種信念與驕傲,并如此兢兢業(yè)業(yè)地生活著。

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我們可是職業(yè)的。


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